NTTロジスコ

サービス用語集Glossary

  • あ行
  • か行
  • さ行
  • た行
  • な行
  • は行
  • ま行
  • や行
  • ら行
  • わ行
  • A〜Z

あ行

  • エージングルーム(恒温槽)

    時間一定温度に保ちながら負荷をかける構造を有した設備のことです。

か行

  • 機密書類滅却証明書

    機密文書を溶解処理等により完全に滅却したことに対して発行する証明書のことです。

  • 共同配送

    「特定の商品や地域を対象に」様々な企業が、それぞれに配送するのではなく、一緒にまとめて、届け先へ配送することを一般的に「共同配送」と言います。
    企業が個別に配送するよりもローコストで、しかも輸送サービスの向上が図れます。

さ行

  • 製造業許可(登録)

    厚生労働省令で定める区分(※)に従い、製造所ごとに与えられる業許可(登録)のことです(「医薬品医療機器等法第23条の2の3」参照)。
    医療機器、化粧品等を輸入して、医薬品医療機器等法にそった法定表示を行うためには、製造業の許可(登録)が必要になります。

  • 責任技術者

    医薬部外品、化粧品、医療機器の製造業者において、製造業務を実地に管理する責任者のことです(「医薬品医療機器等法第23条の2の14の3項」参照)。
    製造業者は、製造所ごとに責任技術者を配置しなければならないことになっています。

た行

  • デバンニング

    コンテナから貨物を取り出す作業のことです。

    関連

な行

  • 値札付け

    商品価値や商品特性に応じて、バノック、アンビタッチ、ロックス(糸掛け)などで靴・履物などの商品にタグや値札付けを行います。
    (注)バノックは、タックガン式でタグや値札を取り付け、アンビタッチは機械入らずの差込みタイプで対応可能です。

は行

  • フルフィルメント

    通販運営においては、管理業務全般のことです。具体的には商品の受注・梱包・発送・在庫管理・代金請求・入金処理などを指し、作業の効率化やコスト削減が重要となる業務です。

ま行

ら行

  • リファビッシュ / refurbish(レンタル機器等の利活用)

    磨き直しを意味します。リファビッシュ事業とは、中古製品をメーカー等が回収し、現在の環境基準などに適合するように調整し、再生品として市場に送り出す事業のことです。 欧米ではリデュース、リユース、リサイクル」の3Rに加えて4番目のRとして注目されています。

  • ルーター

    ルーターとは、異なるネットワーク間を相互接続して、データを中継するための通信機器です。ご家庭で利用されるブロードバンドルーターから、大規模なネットワーク同士を接続するコア・ルーターなど用途に応じ様々な種類のルーターがあります。

A〜Z

  • ABC分析(重点管理分析)

    在庫管理などで原材料、製品(商品)等の管理に使われる手法。在庫の資産としての価値などの評価(重要度)別に段階的な管理手順を適用する。この手法は品質管理におけるパレート分析に類似している。

  • CCC(キャッシュ・コンバージョン・サイクル)

    企業が原材料や商品仕入などへ現金を投入してから最終的に現金化されるまでの日数を示し、資金効率を見るための指標。一般的にCCCが小さい方ほど資金効率は良いと言われている。Cash Conversion Cycleの略

  • ISO13485

    医療機器の品質保証のための国際標準規格です。ISO9001(品質マネジメントシステムの国際規格)をベースに、医療機器の安全性や有効性を担保する固有の要求事項が付加されています。

  • ISO14001

    ISO14000シリーズは、ISO(国際標準化機構)により定められたものであり、環境マネジメントシステムを中心に、環境監査、環境パフォーマンス評価、環境ラベル、ライフサイクルアセスメントなど、環境マネジメントを支援する様々な手法に関する規格から構成されています。 ISO14001は、環境マネジメントシステムの仕様を定めたものです。

  • KPI

    企業目標の達成度を評価するための主要業績評価指標のこと。key performance indicator の略

  • LGPS

    トヨタ生産方式(TPS)をベースとし、従来のPDCAサイクルによる業務運営にS(Standard:標準化)とT(Training:人材トレーニング)を加えたNTTロジスコの独自のメソッド

  • RMA(Return Merchandise Authorization)管理

    障害機器の回収からお客様のCSポリシーに則った再現試験、RMA / DOA処理、返却までトータル的に実施し、進捗を管理することを指します。

  • RMA / DOA処理

    RMA(Return Merchandise Authorization)は故障品返却メーカー対応のことを指します。DOA(Dead on arrival)はメーカー納品時初期不良対応のことを指します。

  • SCM(サプライチェーンマネジメント)

    原材料・部品の調達から始まり、製造、流通、販売など、最終消費者に至るまでの流れ(サプライチェーン)を最適化する経営管理手法。Supply Chain Managementの頭文字を取り、SCMと略す。

  • WMS

    荷主毎に異なる配送形態やセンタ/デポの在庫配置、倉庫作業、倉庫レイアウトの最適化を実現するために運用コスト削減すると共に入出庫精度とサービス品質を向上する倉庫の業務を効率化するための総合管理システムです。

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